Quinze ans rue du Commerce
L'atelier a ouvert en 2011, dans un ancien local de quincaillerie dont le sol garde les traces de deux établis scellés.
Philippe Dubois tient le poste Stock, et il range les bois secs depuis le premier hiver. Le lundi matin, il descend les planches qui ont passé l'été sous la verrière, les marque à la craie, puis les passe à l'atelier avant que quiconque ne touche à une scie. Il connaît chaque plateau arrivé depuis le début, ce qui évite bien des erreurs de choix.
Quinze ans, cela représente un volume précis. Environ 240 meubles libres livrés, une soixantaine de restaurations de pièces anciennes, des centaines de boîtes et de cadres sortis pour des habitants du quartier Doutre, de la Madeleine, de Saint-Serge et des bords de Maine, sans compter les commandes passées par téléphone un peu avant Noël. Nous ne travaillons ni sur véhicule, ni sur le réseau électrique, ni sur les circuits de froid, ni sur le bâti. Aucun pesticide ni biocide n'entre ici.
Sébastien Michel conduit les travaux. Il a repris l'établi en 2014, après un passage chez un ébéniste de Trélazé, et il intervient sur les assemblages, les collages et les finitions.
Claire Lefebvre établit les devis, souvent le jour même pour une demande simple, en moyenne en deux jours ouvrés pour un projet complet avec relevé de cotes. Trois personnes, pas une de plus.
Ce qui est couvert, concrètement
Tout objet sorti de l'atelier est couvert contre les défauts de fabrication. Si un tenon joue, si une traverse se fend, si un panneau se désolidarise dans un usage normal, nous reprenons la pièce à l'atelier, et la reprise est gratuite pendant les deux années qui suivent la livraison pour les biens que nous avons fabriqués, conformément à la garantie légale applicable ; au-delà, elle reste possible et fait l'objet d'un devis.
Cela vaut pour les meubles, les étagères, les boîtes et les cadres. Une réserve : le bois est vivant.
Il travaille avec l'air de la pièce, surtout dans les appartements anciens du centre où l'humidité monte en hiver, et un plateau de chêne massif de 180 centimètres peut bouger de quelques millimètres entre juillet et janvier sans qu'il s'agisse d'un défaut — nous le disons avant de commencer.
Pour la restauration de meubles anciens, la couverture porte sur notre intervention, pas sur l'objet lui-même. Une commode du dix-huitième siècle apportée rue Lionnaise avec un placage déjà soulevé restera fragile sur les parties que nous n'avons pas touchées. Nous photographions systématiquement l'état d'entrée, et ces clichés sont joints au dossier remis au client.
Ce que nous ne garantissons pas
Nous ne promettons aucun résultat esthétique quantifié, aucune teinte identique à un nuancier écran, aucune durée de vie chiffrée. Une finition à l'huile dure demande un entretien ; une finition au vernis tient différemment selon l'exposition à la lumière. Claire Lefebvre explique ces écarts au moment du devis, souvent en montrant deux chutes de bois traitées différemment, ce qui vaut mieux qu'un long discours.
L'atelier n'offre ni service médical, ni conseil financier, ni prestation juridique, ni accompagnement scolaire.
Il ne pose rien sur site : pas de cuisine encastrée, pas de dressing sur mesure, pas de parquet cloué dans un logement. Nous ne touchons ni aux véhicules, ni aux installations électriques du réseau, ni aux circuits de réfrigération, ni à la structure d'un immeuble. Aucun traitement phytosanitaire ou biocide n'est appliqué, ni ici ni ailleurs. Nous n'avançons aucune inscription à un registre de métier, aucune licence, aucune adhésion à un organisme professionnel, car aucun de ces éléments n'existe pour cette maison et il serait absurde de le laisser croire. Les délais annoncés sont des estimations de travail, pas des engagements de date ferme : la météo, la disponibilité d'une essence ou la reprise d'un collage peuvent décaler une livraison de quelques jours.
Quand quelque chose ne va pas
Le premier réflexe est d'appeler le 02 43 79 91 92 ou d'écrire à [email protected], avec une photographie si possible. Sébastien Michel relit la fiche d'atelier et rappelle sous deux jours ouvrés, puis, si le défaut relève de la fabrication, la pièce revient à la 41 place du Commerce et la reprise est planifiée dans la quinzaine, hors périodes de forte charge en mai et en septembre.
Un exemple, sans gloire : en mars 2024, une bibliothèque livrée rue Bressigny s'est mise à pencher parce qu'un montant avait été collé sur un bois trop humide ; Sébastien a repris le montant, l'a remplacé par un chêne plus sec, et la bibliothèque est repartie trois semaines plus tard. Aucune facture n'a été émise.
Le client avait simplement signalé le problème par courriel, avec deux photos prises au téléphone.
Si le désaccord persiste, Claire Lefebvre reprend le dossier et propose une rencontre à l'atelier. Nous ne promettons ni remboursement automatique, ni indemnité, ni geste commercial systématique : chaque situation est regardée pour ce qu'elle est, et quinze ans d'exercice ont produit peu de litiges, dont aucun n'est resté sans réponse.
Qui répond, et quand
Philippe Dubois répond des stocks et du choix des bois ; Sébastien Michel, des travaux et des reprises ; Claire Lefebvre, des devis et du suivi des dossiers.
L'atelier est ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30, le vendredi de 8h30 à 15h00, et fermé le week-end ; les messages reçus le samedi sont traités le lundi matin, parfois avant l'ouverture si Sébastien passe prendre du papier abrasif. Adresse unique : 41 place du Commerce, 49000 Angers. Le site est famoyevuumholdingsltd.click, et l'exploitant est Famoyevuumholdingsltd SAS. Il n'existe ni succursale, ni second atelier, ni boîte postale, et la ligne de tramway s'arrête à Ralliement, à quatre minutes à pied, ce qui arrange la plupart des clients qui apportent un cadre à réparer.
Une précision utile pour qui vient de loin : nous ne livrons pas en dehors du bassin angevin, sauf arrangement préalable discuté avec Claire Lefebvre. Pour un meuble lourd, mieux vaut prévoir deux personnes, car nous ne disposons pas de monte-charge et l'escalier du 41 reste étroit.